Студенты 2 курса ВШМ (факультет) провели анализ деятельности отеля R.Nikolskaya

Студенты 2 курса ВШМ (факультет) вместе с Горяевой Аленой Олеговной провели «Анализ деятельности отеля R.Nikolskaya” определили стратегию развития отеля с учетом рыночных изменений. Горяева А.О. выпускница кафедры гостиничного и туристического менеджмента, с 10 летним практическим опытом в сфере гостеприимства, рассказала студентам о своей работе в данном отеле, а также о возможностях отеля в условиях конкуренции и уникальных гостиничных услугах, программе удержания и лояльности гостей. Много вопросов было у студентов о том, как историческая повестка откликается у современных гостей, а также по организации обслуживания гостей из Саудовской Аравии и Китая- отметила доцент Елена Юрьевна Никольская.