Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint

Российский экономическийУНИВЕРСИТЕТ
имени Г.В. Плеханова

Основан в 1907 году

Перейти вверх

Инновационные методики управления организациями сферы услуг на примере образовательного учреждения

Наименование публикации:Инновационные методики управления организациями сферы услуг на примере образовательного учрежденияАвторы:Завьялова Н. Б. , Сагинова О. В., Афанасиади К. Г.
Тематическая область:Экономика и экономические науки
Вид публикации:Статья в журнале
Электронная публикация:НетЯзык издания:РусскийГод издания:2014Страна издания: Россия Наименование журнала или сборника:КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКАНомер журнала (с указанием года):5 (89) (2014)Наименование издательства: Издательство Креативная экономикаКод ISSN или ISBN:1994-6929 Количество страниц:14Количество печатных листов:0,53Тираж, экз:4000Издание:Издание перечня ВАКИндексация:РИНЦАннотация (реферат):

​​​​​​Рассмотрены результаты исследования удовлетворенности потребителей образовательных услуг с применением методов нетнографических исследований. Представлены методики оценки и сравнительного анализа удовлетворенности потребителей услуг, а также алгоритм мониторинга удовлетворенности ассоциированных с образовательным учреждением субъектов.


Перейти к списку публикаций