Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint
Перейти вверх

01.09.2016

Наименование публикации:01.09.2016Авторы:Шкляр Т. Л. 
Тематическая область:Экономика и экономические науки
Вид публикации:Монография
Электронная публикация:НетЯзык издания:РусскийГод издания:2016Страна издания: Россия Наименование журнала или сборника:Особенности управления В2В услугами на предприятииНаименование издательства:Издательство "Перо"Код ISSN или ISBN:978-5-906883-99-5Количество страниц:104Количество печатных листов:7Тираж, экз:500Индексация:РИНЦБиблиографическая ссылка:Шкляр Т.Л. Особенности управления В2В услугами на предприятии. Монография. - М.: Издательство "Перо", 2016Аннотация (реферат):

​​В данной монографии рассмотрены основные проблемы связанные с управлением услугами в В2В области. Особое внимание уделено характеристикам услуг, особенностям маркетинга, лояльности клиентов, рискам связанным с их использованием. В монографии продемонстрированы различные подходы для выбора организационных форм оказания услуг промышленного характера. Автор определил исторические основы посвящённые данному аспекту и связанные с ними трудности, сопровождающие сферу услуг в России.

Монография может быть полезна руководителям предприятий, бизнес консультантам, экономистам, а также сотрудникам образовательных учреждений, научным работникам и всем заинтересованным лицам.


Перейти к списку публикаций