Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint

«Экономические и правовые основы при осуществлении расчетов платы за жилищно-коммунальные услуги»

Формат:

Программа дополнительного образования

Название программы:

«Экономические и правовые основы при осуществлении расчетов платы за жилищно-коммунальные услуги» 

Продолжительность, учебных часов:

45 часов, в которую включаются все виды аудиторной и самостоятельной работы слушателя и время, отводимое на контроль качества освоения слушателем программы.

Структура:

Занятия с 24 по 28 сентября 2018 г.

Организаторы:

Институт управления и социально-экономического проектирования ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова» совместно с Информационным порталом «Управление ЖКХ»

Место проведения:

Москва, Стремянный переулок 36, корп. 4, аудитория 312. Институт управления и социально-экономического проектирования Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова.

Описание:

Целями программы являются: обучение конкретным навыкам для осуществления расчета платы за ЖКУ, предоставление практических знаний в части экономических основ расчетов в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, обучение технологиям работы с потребителями и разрешению конфликтов.

Для кого:

Для руководителей и специалистов, работающих в центрах расчетов за жилищно-коммунальные услуги, ресурсоснабжающих организациях, энергосбытовых компаниях, предприятиях водоснабжения/водоотведения и теплоснабжения, предприятиях газоснабжения, управляющих организациях, товариществах собственников жилья, жилищно-строительных кооперативах, фондах капитального ремонта. 

Документ об образовании:

– Удостоверение о повышении квалификации государственного образца Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова, сопровождение в течение 1-го месяца после окончания курса. Вы сможете задавать любые вопросы и получать рекомендации от наших экспертов

Программа:  


Тема 1

 

Основы жилищно-коммунального хозяйства:

Коммунальные услуги: общие сведения о коммунальных услугах, виды коммунальных услуг и их особенности, тарифы, нормативы, порядок расчета платы, порядок оплаты общедомовых нужд.

Тема 2

 

Практический семинар. Коммунальные услуги: Расчет платы ОДН:
- Качество коммунальных услуг.
- Приборы учета.
- Хищение энергоресурсов, расчеты не по приборам учета, расчеты по нежилым помещениям за КУ.

Тема 3

 

Практический семинар. Коммунальные услуги: расчет платы за нарушение качества коммунальных услуг. Повышающие коэффициенты, штрафы за ошибки в расчетах.

Тема 4


 

Капитальный ремонт: концепция системы капитального ремонта, способы формирования фонда капитального ремонта, порядок расчетов за капитальный ремонт, Порядок подомового учета взносов и расходов на капитальный ремонт.

Тема 5

 

Платежный документ, способы оплаты, порядок разнесения оплаты, учет платежей и долгов

Тема 6

 

Практическое занятие. Пени: порядок расчета, расчет пени.

Тема 7

 

Отключение и ограничение подачи коммунальных услуг: понятия и условия, порядок отключения коммунальных услуг. 

Тема 8

 

Конфликты в ЖКХ: конструктивные модели коммуникации с жителями: конфликт, как объект, предмет и процесс исследования, специфика конфликта в ЖКХ, коммуникативные, информационные и организационные технологии, конфликтологические компетенции

Итоговая аттестация


 

В форме тестирования


---

КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 


Ссылка на анонс в РЭУ


 

РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.В. ПЛЕХАНОВА

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ 

Ул. Зацепа, 41. 4-й корпус РЭУ им Г.В. Плеханова, Кабинет 307

 

ПРОЕКТНЫЙ ОФИС: 8 (495) 53 256 18

E-MAIL: inst.uprav@rea.ru