Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​В 2000 г. закончила РЭА им. Г.В.Плеханова 
С 2009 г. -  кандидат экономических наук.

Преподавательская деятельность

Основные курсы:
  • Экономика предприятия (торговли)
  • Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговли)
  • Интеграционные процессы в торговле
  • Бизнес-проектирование коммерческой деятельности
  • Управление качеством сервисных услуг в торговле
  • Коммерческая деятельность
  • Управление торговой организацией


Общий стаж работы

 c ​​1994 года​

Стаж работы по специальности

​Общий научно-педагогический стаж -  12 лет

Повышение квалификации / профессиональная переподготовка

​«Анализ и моделирование предметных областей деятельности организации (ARIS)» - 2010 г.
«Основы инновационного развития ВУЗа»- 2012 г.
Управление проектом на основе национального стандарта ГОСТ Р 54869-2011 - 2016 г.
Современные научно-педагогические технологии обеспечения образовательной
и научной деятельности в университете - 2016 г.
Инновации в торговле: образование, наука и практика - 2017 г.
Развитие торговли в условиях цифровой экономики - 2018 г.


Научные исследования

​​Cфера научных интерсов: реализация концепции омниканальных продаж в розничной торговле.
В 2017/2018  уч.году реализовани научно-исследовательский проект "Разработка рекомендаций по увеличению продаж в электронной торговле" 
Является автором ряда программ для ЭВМ.
Свидетельства о государственной регистрации:
  1. Свидетельство о государственной регистрации 2018613235 «Оценка качества работы персонала в розничной торговой организации»
  2. Свидетельство о государственной регистрации 2018614091 «Определение налоговой нагрузки организаций розничной торговли г. Москвы при общем режиме налогообложения»
  3. Свидетельство о государственной регистрации 2018614134 «Многоуровневый мониторинг качества услуг предприятия дистанционной торговли» 
  4. Свидетельство о государственной регистрации 2018614539 «Прогнозирование конкурентоспособности торговой организации с использованием инструментов динамического моделирования»
  5. Свидетельство о государственной регистрации 2018615543 «Оценка уровня удовлетворенности обучающихся процессом реализации основной профессиональной образовательной программы (бакалавриат) по направлению 38.03.06 «Торговое дело»
  6. Свидетельство о государственной регистрации 2018616402 «Комплексный анализ уровня удовлетворенности обучающихся процессом реализации основной профессиональной образовательной программы (магистратура) по направлению 38.04.06 «Торговое дело»»
  7. Свидетельство о государственной регистрации 2018616262 «Оценка индивидуальных компетенций преподавателей высших учебных заведений на основе методики многомерного анализа»
  8. Свидетельство о государственной регистрации 2018616264 «Расчет налоговых обязательств для организации розничной торговли при применении упрощенной системы налогообложения в городе Москва»
  9. Свидетельство о государственной регистрации 2018618053 «Определение опыта и деловой репутации субъекта предпринимательской деятельности на основе факторной модели»

Дополнительная информация

Победитель конкурса преподавателей вузов Российской Федерации 2018 г. "Золотые имена высшей школы"

Принимала участие в разработке ООП в соответствии с ФГОС ВПО по направлению "Торговое дело" и  ОПОП в соответствии с ФГОС ВО по направлению "Торговое дело", уровень бакалавриата.

Принимала участие в разработке магистерской программы "Организация и технология торгового бизнеса" по направлению "Торговое дело".

Контакты

Телефон 8-499-237-9362
Адрес 113054, Стремянный пер., д. 36, корп VI, ком. 540
Эл. почта Zvereva.AO@rea.ru
Приемные часы пятница с 11.40 до 12.40 - ауд.540

Публикации