Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint

​​​​​​​

В 1989 году окончила инженерно-экономический факультет Московского технологического института Министерства бытового обслуживания населения РСФСР по специальности «Экономика и организация бытового обслуживания», получив квалификацию «инженер-экономист» и диплом с отличием. В течение 1990-1991 года обучалась в очной аспирантуре Московского технологического института Минбыта РСФСР. В 1994 году защитила диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук на тему: «Роль потенциала трудового коллектива в повышении эффективности деятельности предприятий различных форм собственности (на примере предприятий по пошиву и ремонту обуви)», а в 1999 году на диссертационном совете экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова защитила диссертацию на соискание ученой степени доктора экономических наук на тему: «Инвестиционная деятельность в сфере бытового обслуживания на современном этапе» (специальность 08.00.05 и 08.00.10). Ученое звание доцента присвоено в 1999 году, ученое звание профессора присвоено в 2002 году. В течение 1989 года работала в Республиканском центре научной организации труда и управления в должности старшего инженера, а затем - младшего научного сотрудника отдела социального развития. С 1995 по 2000 г.г. работала по совместительству инвестиционным аналитиком в инвестиционной компании «Новотек», затем в инвестиционной компании «Горизонт» (дочерняя компания Газпрома). С 1993 года по 2014 год работала в Российском государственном университете туризма и сервиса, в том числе с 2003 по 2014 год – зав. кафедрой «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства». С 2008 по 2014 год - была председателем докторского диссертационного совета Д 212.150.02 по экономическим наукам (08.00.05 –экономика и управление народным хозяйством (маркетинг; экономика труда; организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг), 08.00.10 – финансы, денежное обращение и кредит) при ФГОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса». С 1999 была научным руководителем у 21 соискателей и аспирантов, защитивших диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук (специальность 08.00.05 и 08.00.10).  Опубликовано более 400 публикаций, в том числе 14 учебников, 99 статей в журналах, входящих в БД Скопус, 59 статей в журналах, входящих в WoS, более 50 статей в специализированных журналах (Отель, Пять звезд, Планета отелей, Управление корпоративной культурой, Генеральный директор и других)

С 2015 года и по настоящее время – профессор кафедры индустрии гостеприимства, туризма и спорта РЭУ им. Г.В. Плеханова. 

Более подробная информация в разделе эксперты:

http://futureruss.ru/nashi-eksperty​

Преподавательская деятельность

​преподаваемые дисциплины:

  • Гостиничный менеджмент,  Проектирование гостиничной деятельности - бакалавриат;
  • Инновации в индустрии гостеприимства, Теория и методология социально-экономических исследований в гостиничной деятельности  - магистратура
  • Спецдисциплина - аспирантура (специальность 08.00.05. (сфера услуг) 


Общий стаж работы

31 год

Стаж работы по специальности

Научно-педагогически стаж:  28 лет 

Повышение квалификации / профессиональная переподготовка

ГодМесто прохождения ПКПрограмма ПККол-во часов№, название документа
2015Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»«Разработка профессиональных стандартов»76 часовУдостоверение о повышении квалификации № 061541
2016ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова»«Интеграция научного потенциала и образовательной деятельности в условиях реализации стратегии развития Университета»72 часаУдостоверение о повышении квалификации № 771800957842
2018ФГБОУ ВО «Тульский государственный университет»«Изучение вопросов качества туристических услуг и формирования конкурентоспособных туристических продуктов как стратегической основы развития туризма в Российской Федерации (на примере Тульской области)»72 часа

Удостоверение о повышении квалификации №

712405877378

2019ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова»«Особенности инклюзивного образования в ВУЗе»16 часовУдостоверение о повышении квалификации № 77181618594
2019ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова»«Охрана труда»16 часовУдостоверение о повышении квалификации № 77181618775
2019ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова» «Работа в электронной информационно-образовательной среде»16 часовУдостоверение о повышении квалификации № 771801621507
2019ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова»«Современные технологии преподавания дисциплин в областях профессиональной деятельности работников индустрии туризма, гостеприимства и спорта»24 часаУдостоверение о повышении квалификации № 771801952175



Научные исследования

 п/пназвание проекта, гранта, контрактагодстатус участника проекта
1Разработка предложений по профессиональной подготовке кадров для индустрии туризма с целью обеспечения обслуживания массовых мероприятий в сфере событийного туризма. Прикладная НИР, средства других министерств, РГУТиС 2009 г.Участник
2Формирование системы и нового вида образовательной технологии непрерывной подготовки и повышения квалификации кадров для индустрии туризма на основе интегрированного инновационного подхода. Прикладная НИР, собственные средства2009 г.Участник
3Разработка системы сертификации персонала в туризме. Прикладная НИР, собственные средства, РГУТиС2010-2011 г.Участник
4Влияние финансового кризиса на изменение системы управления гостиницами. Прикладная НИР, собственные средства, РГУТиС2012 г.Руководитель
5Исследование форм и методов поддержки развития туризма в регионах России. Прикладная НИР, собственные средства, РГУТиС2013 г.Участник
6Создание университетской информационно-аналитической системы поддержки региональных социально-экономических исследований и ее внедрение в научную, образовательную и инновационную деятельность БФУ им. И. Канта. Прикладная НИР, собственные средства БФУ им. И. Канта2014 г.Участник
7Разработка профессиональных стандартов  «Руководитель (управляющий) гостиничного комплекса (сети гостиниц)», «Руководитель/управляющий предприятия питания/сети предприятий питания», «Сомелье/кавист». Прикладная НИР, средства других министерств (Минтруд)2014 -2015 г.г.Исполнитель

8Формирование организационно-экономического механизма создания национальной системы профессиональных квалификаций в индустрии гостеприимства (инициативная НИР ФГБОУ ВО Российский экономический университет  им. Г.В. Плеханова) (номер гос. регистрации в ЦИТиС АААА-А16-116021510165-3, 2016-2017 гг.) 


2016-2017

Руководитель

9

Разработка научно-методических подходов к созданию национальной системы оценки профессиональных квалификаций сотрудников индустрии гостеприимства. (инициатавная НИР ФГБОУ ВО "Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова") (номер гос. регистрации в ЦИТиС  АААА-А16-116100350045-0, 2016 г.) 

2017

Руководитель
10

Диверсификация экономической деятельности субъектов Российской Федерации на основе трансграничного сотрудничества в области использования туристско-рекреационного потенциала территорий. Проект РФФИ № 16-06-00181.  (номер гос. регистрации в ЦИТиС АААА-А16-116021210138-0, 2016-2018 г.г.)


2015-2018 г.г.

Руководитель
11Разработка научно-методического обеспечения образовательных программ бакалавриата и магистратуры в сфере гостеприимства, реализуемых по ФГОС ВО 3++" (договор № 343/17д от 03.10.2017 г.)
2018-2019 г.г.Участник


Дополнительная информация

Статус (член, эксперт и т.п.) название совета, сообщества

Период участия (годы)

Председатель докторского диссертационного совета Д 212.150.02 по экономическим наукам (08.00.05 –экономика и управление народным хозяйством (маркетинг; экономика труда; организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг), 08.00.10 – финансы, денежное обращение и кредит) при ФГОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса» (2008 – 2014 г.г.), с 2014г. – член данного диссертационного советаС 2008 г. по апрель 2015 г.
Член диссертационного совета Государственного университета управления Д.212.049.07 по экономическим наукам (08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — транспорт, сфера услуг)С 2013 г. по н. в.
​Член диссертационного совета РЭУ им. Г.В. Плеханова Д 212.196.04 08.00.05 – Экономика и управления народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами – сфера услуг; логистика; маркетинг)
​С 2017 г. по н.в.
Аккредитованный эксперт Рособрандзора


С 2010 г. по н.в.
​Член редколлегии журнала «Вопросы имущественных отношений» (ВАК)
​С 2001 г. по н.в.
Член редколлегии журнала «Российские регионы: взгляд в будущее»
с 2014 г. по н.в.
Главный редактор журнала «Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса»
С 2018 г. по н.в.
Член редколлегии журнала « Вестник Поволжского государственного технологического университета. Серия "Экономика и управление" (ВАК)
С 2018 г. по н.в.
Член экспертного сообщества Ассоциации вузов туризма и сервисаС 2010 г. по н.в.
Эксперт АККОРК (Агентство по общественному контролю качества образования и развитию карьеры)С 2012 г. по н.в.
Консультант журнала  «Планета Отелей»С 2013 г. по н.в.
Эксперт журнала «Управление персоналом»С 2013 г. по н.в.
Бизнес-тренер компании «Ораторика»С 2013 г. по 2016 г.
Руководитель департамента развития образовательной деятельности Федерации рестораторов и отельеровС 2014 г. по 2017 г.
Член Совета по профессиональным квалификациям в индустрии гостеприимств, утвержденным Национальным советом по профессиональным квалификациям при Президенте Российской Федерации  С 2014 г. по 2017 г.
Аттестованный эксперт по профессионально-общественной аккредитации профессиональных образовательных программ Совета по профессиональным квалификациям (СПК) в индустрии гостеприимства (утвержден решением национального Совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям)С 2015 г. по н.в.
Аттестованный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций в индустрии гостеприимства (туризм, гостиницы, предприятия питания и сервиса) Совета по профессиональным квалификациям (СПК) в индустрии гостеприимства (утвержден решением национального Совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям)С 2015 г. по н.в.​

Контакты

Телефон +74959582884
Эл. почта Zaytseva.NA@rea.ru

Публикации