Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint

Российский экономическийУНИВЕРСИТЕТ
имени Г.В. Плеханова

Основан в 1907 году

​​​

Основная область научных интересов - бренд-менеджмент, стратегический  маркетинг, стратегический менеджмент, международный маркетинг, бренд-менеджмент товаров и услуг класса «люкс», маркетинг услуг, маркетинг на гостиничном предприятии, конкурентные стратегии, маркетинг дестинаций, экономика впечатлений, кросс-культурный маркетинг, управление недвижимостью и инвестиционными проектами в недвижимости и гостиничном бизнесе,  финансовый менеджмент и риск-менеджмент в гостиничном бизнесе, стратегическое управление международными гостиничными цепями.   

 

Тарасенко Эльвира Владимировна, директор по глобальным продажам и развитию бизнеса ассоциации отелей Preferred Hotels & Resorts в России, Украине, СНГ и странах Балтии (ООО «Трэвел Медиа») (с 2016 г. по наст. момент), включающей более 700 отелей в разных уголках мира и новый эко-бренд Beyond The Green (www.preferredhotels.com).  Отвечает за стратегическое продвижение, продажи, развитие программ лояльности, работу с разными сегментами рынка: MICE, корпоративный, туристический. Доцент кафедры индустрии гостеприимства, туризма и спорта, ФГБОУ РЭУ им. Г.В. Плеханова.  Постоянный приглашенный  гостевой лектор-практик в ICN Business School (Нанси, Франция) (чтение лекций на английском и французском языке).

 Член экспертного совета по медицинскому и гастрономическому туризму РСТ (Российского союза туриндустрии) 2020-2021 гг.

Эксперт по направлению «Туризм и гостиничное дело» Экспертного совета по инновационному развитию при Московской Торгово-Промышленной Палате (МТПП).  Член жюри Russian Hospitality Awards 2019-2020 гг. Участник конкурсной комиссии Ростуризма  по проведению конкурса на предоставление субсидий из федерального бюджета на грантовую поддержку общественных и предпринимательских инициатив, направленных на развитие внутреннего и въездного туризма 2020-2021 гг. Получила награду в номинации «Лучший учебник. Открытие года»  («Гостиничный менеджмент») от издательства "Кнорус" в 2020 г.


Эльвира Тарасенко начинала карьеру в гостиничном бизнесе в службе размещения отеля «Катерина» и региональном финансовом отделе и службе по связям с общественностью сети отелей «Marriott» в Москве. Работала региональным представителем по продажам и маркетингу Grand Hotel Europe, а также возглавляла отдел по развитию бизнеса BBPG Conventions (в том числе организация первого в России международного ресторанного бизнес-форума, проведение чемпионата бариста, организация визита в Россию самого известного ресторатора Финляндии Мии Саари, OY Royal Ravintolat и влиятельного ресторанного критика Дженсис Робинсон). В течение длительного времени переводила издания и статьи, писала авторские материалы по гастрономии, ресторанному и винному бизнесу для ИД Жигульского, журнала «Мое Дело-Ресторан», «Ресторанные Ведомости».

С 2006 по 2013 гг. - директор регионального офиса коллекции отелей Rocco Forte Hotels в России, СНГ и странах Балтии. Во время работы провела ряд знаковых маркетинговых мероприятий и роуд-шоу, гастрономических мероприятий и кулинарных мастер-классов с участием приглашенных зарубежных шеф-поваров, повысила статистику клиентов из России и СНГ в зарубежных отелях гостиничной группы, занималась продвижением и развитием первой на Сицилии концепции оздоровительного и медицинского центра со специальной ресторанной концепцией при курортном отеле Verdura Golf & Spa Resort и.т.д. В 2013 - 2016 гг. - коммерческий директор УК ГОСТ (GOST Luxury Clubs), директор по развитию бизнеса в Interstate Hotels & Resorts, отвечающей за региональные проекты в Сочи, Минске, Астане. Организовала и провела первый пресс-тур из России в Минск для ведущих журналистов из онлайн- и оффлайн изданий по туризму и гостеприимству при поддержке руководства УК Interstate, Союзного государства, Минского горисполкома, посвященный открытию первого международного гостиничного бренда в Беларуси и развитию MICE отрасли в стране.  Общий стаж работы по профессии 23 года.

В 2000 г. Эльвира Владимировна закончила с отличием РЭУ им. Г.В. Плеханова по специальности «Гостиничное, ресторанное и туристское хозяйство» (экономист-менеджер), программа двойного диплома с Leeuwarden Hospitality School, Нидерланды,  Выпускник международной программы IHMPlekhanov (International Hotel Management). Имеет международные дипломы с отличием American Hotel & Motel Association (Hotel Manager), а также cертификат Института гостиничного хозяйства (г. Леуварден, Нидерланды), сертификаты о прохождении различных тренингов по маркетингу и продажам, лидерству, управлению доходами и брендингу на английском языке, организованные зарубежными тренинговыми компаниями, как-то Leadership for Results, Advanced Sales Skills, Brand values, Revenue Management&Rate Strategy). Проходила обучение в МТГУ им. Баумана: свидетельства №№ С29643-2007; С16186-2008 (курсы по основам дизайна, графического дизайна и создания презентаций, а также обучающий курс справочно-правовой системы ГАРАНТ (Свидетельство от 19.09.2008г.), имеет дипломы Single Subject  Retail Travel Operations и Characteristics of World Resorts,  Institute of Commercial Management, UK.

В 2011 г. защитила диссертацию по теме «Формирование конкурентных преимуществ «коллекции» отелей категории «пять звезд»), кандидат экономических наук.

В 2017-2018 г.г. прошла профессиональную переподготовку в РАНХ и ГС по специальности "Управление девелоперским проектом»


 Опыт создания программ дисциплин бакалавриата и магистратуры  по стандартам ФГОС 3.0 («Гостиничный Девелопмент», «Управление доходами и ценообразованием», «Международные стратегии управления гостиничными цепями», «Элитный Туризм», «Маркетинг и бренд-менеджмент товаров и услуг класса "люкс» на русском и английском языке) (от 160 до 180 часов), коротких курсов и тренингов (16-72 ч.) и тд. Эксперт по дополнительному профессиональному образованию.  Многочисленные благодарности за участие в конференциях и мастер-классах. 

Имеет опыт чтения лекций в МИРБИС и НИУ «Высшая школа экономики»,  Финансовом Университете при Правительстве РФ. Принимает активное участие в международных и российских конференциях в качестве спикера и модератора.  Выступила  приглашенным Председателем ГАК в Финансовом Университете при Правительстве РФ (департамент туризма и индустрии гостеприимства) в 2020 г. 

 Владеет английским, французским и испанским языками, изучает китайский язык.                                                                                                 

 


 

Преподавательская деятельность


Бакалавриат:

  • Маркетинг на гостиничном предприятии (на английском языке)
  • Маркетинг на гостиничном предприятии 
  • Научно-исследовательский проект в индустрии гостеприимства (на английском языке) 

 

Магистратура: 

  • Основы научно-исследовательской деятельности
  • Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков 

Прочие курсы:

  • 2020 - «Элитный Туризм» (магистратура) «Управление доходами на гостиничном предприятии»«Конкурентные стратегии» (бакалавриат),  Финансовый Университет при Правительстве РФ
  • 2010 –2014  МИРБИС («Стратегический маркетинг», «Стратегический менеджмент», «Брендинг», «Международный маркетинг» на русском и английском языках для бакалавров, магистров и второго высшего образования – лекционные и семинарские занятия); 
  • НИУ «Высшая школа экономики» ( «Управление продуктом» и «Тактический маркетинг» на английском языке для бакалавров менеджмента – лекционные и семинарские занятия, проведение НИС для магистров менеджмента) 2012-2014 гг.; 
  • Бизнес-школа ICN ( Нанси, Франция) - чтение лекций и проведение семинаров во время гостевой Бизнес-недели («Гостиничный бизнес и маркетинг», «Бренд-менеджмент товаров и услуг класса "люкс"», «Международные конкурентные стратегии», 2014-2021 гг.

 

Общий стаж работы

19 лет

Стаж работы по специальности

Научно-преподавательский 10 лет

Повышение квалификации / профессиональная переподготовка

  • UNWTO and Federal Agency for Tourism of the Russian Federation, UNWTO Academy Online Course Train the Trainers (14-18 декабря, 2020 г.), обучение в Академии Всемирной туристской организации по  направлению Федерального  агентства по туризму РФ Train The Trainer (обучение для преподавателей дисциплин в сфере туризма)
  • Повышение квалификации с 04 декабря 2020 г. по 23 декабря 2020 г. в Московском государственном университете технологий и управления имени К.Г. Разумовского (ПКУ) по дополнительной профессиональной программе «Педагогика и психология дополнительного профессионального образования»  (удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов 040000125776 регистрационный номер 16176 от 23.12.2020 г.)
  • Повышение квалфикации с 02 ноября 2020 г. по 23 ноября 2020 г. в Межрегиональной общественной организации «Лига преподавателей Высшей Школы» Школа Интеллектуального Капитала по дополнительной профессиональной программе «Эффективная организация учебной и научной работы в современном вузе» (удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часа ЛП -231120182 от 23.11.2020 г.) 
  • Повышение квалификации с 01 декабря 2020 г. по 25 декабря 2020 г. в ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» по программе «Проектная и аналитическая деятельность в сфере туризма» достоверение о повышении квалификации в объеме 72 часа 0838-МН/20 от 28.12.2020 г.)  
  • Повышение квалификации с 07 октября 2020 г. по  09 октября 2020 г. в Институте повышения квалификации и профессиональной подготовки Финансового Университета при Правительстве РФ «Современные информационно-коммуникационные технологии в образовательной организации» (удостоверение о повышении квалификации в объеме 18 часов  06.03д3.3929 2020 г.)
  • Повышение квалификации с 20 ноября 2020 г. по 22 ноября 2020 г. в ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» по программе «Работа в электронно-образовательной среде (с ДОТ)» достоверение о повышении квалификации в объеме 18 часов, ноябрь 2020 г.)
  • Повышение квалификации с 20 ноября 2020 г. по 22 ноября 2020 г. в ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» по программе «ПК «Особенности инклюзивного образования в Вузе (с применением ДОТ)».» достоверение о повышении квалификации в объеме 18 часов, ноябрь 2020 г.)    
  • Повышение квалификации с 01 декабря 2020 г. по 02 декабря 2020 г. в ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» по программе «ПК «Охрана труда» достоверение о повышении квалификации в объеме 18 часов, декабрь 2020 г.)    
  • Повышение квалификации с 08 ноября 2019 г. по 10 ноября 2019 г.  в ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» по программе «Современные технологии преподавания дисциплин в областях профессиональной деятельности работников индустрии туризма, гостеприимства и спорта» (удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часа 771801952194 регистрационный номер 23.852 от 27 ноября 2019 г.)
  • Профессиональная переподготовка по программе «Управление девелоперским проектом»/Specialized Master of Real Estate Development Project/SMM «Управление девелоперским проектом» РАНХиГС (октябрь 2017 г. - октябрь 2018 г.) c получением квалификации «Мастер менеджмента в управлении девелперским проектом» (диплом о профессиональной переподготовке в объеме 1080 часов 000480 УПП-РАНХиГС-ИОМ от 15.10.2018 г.)
  • Повышение квалфикации по программе «Язык, культура и межкультурная коммуникация» в МГУ имени М.В. Ломоносова      (удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часа №11215а9109 от 15.07.2015 г.)


Научные исследования

«Коммуникационные стратегии для авиакомпании Трансаэро» (продвижение класса «Империал» на российском рынке)                 (кураторство проекта  с магистрами факультета менеджмента НИУ ВШЭ), март-июнь 2013 г. ; 


«Исследование лояльности корпоративных клиентов в нелояльные времена» ( проект совместно с холдингом Вип Сервис и Sabre), апрель 2016-октябрь 2016 ( инициатор НИР для кафедры маркетинга  ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»)


Совместное исследование с научным коллективом бизнес-школы ICN (Франция) «Трансформация поведения потребителей гостиничных услуг класса люкс в период пандемии COVID-19 на примере потребителей из стран Восточной Европы и пост-советского пространства» (апрель 2020 - декабрь 2021 гг.)







Дополнительная информация

Выступление на международных и российских научных конгрессах и конференциях:


  • II всероссийская научно-практическая онлайн-конференция Ассоциации развитии финансовой грамотности по финансовому просвещению в России «Финансовая грамотность в сфере гостеприимства» 22-23 декабря 2020 года (доклад с публикацией в сборнике РИНЦ)
  • ТРЕТИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ ФОРУМ ГОСТЕПРИИМСТВА В РГГУ  «HoReCa: Пандемия 2020 и гостиничный бизнес: точка невозврата или очередной стартап?» Профессиональный форум Москва, 10 декабря 2020 г., РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ, Историко-архивный институт, Факультет истории, политологии и права,  Кафедра общественных связей, туризма и гостеприимства (доклад «ТРАНСФОРМАЦИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА В ЭПОХУ COVID 19: НОВЫЕ РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ»  с публикацией в сборнике РИНЦ) 
  • XIII МЕЖДУНАРОДНАЯ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА: ВОЗМОЖНОСТИ, ПРИОРИТЕТЫ, ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ» Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский государственный институт физической культуры, спорта и туризма имени Ю.А. Сенкевича» доклад  «Маркетинговые риски и возможности развития международных гостиничных групп в условиях пандемии Covid 19» с публикацией в сборнике  РИНЦ)

  • Пленарное заседание Зимней школы педагогического мастерства Финансового Университета при Правительстве РФ «Не цифрой единой» 01 февраля 2021 г. 
  • Выступление на тему «Новые тренды во внутреннем и внешнем маркетинге гостиничного предприятия» на третьей международной конференции Hospitable Business и модерация сессии «Репутация и Интернет-маркетинг»  (выступающие Ясмин Оруч Hotelschool The Hague, Валентина Клерг Ecole Hotelier de Lausanne) 
  •  По приглашению Регионального модельного центра дополнительного образования детей Тамбовской области и директора ТОГБОУ ДО «Центра развития творчества детей и юношества Тамбовской области и директора ТОГБОУ ДО «Центра развития творчества детей и юношества» выступление в качестве спикера   в проектной смене «Большие вызовы» зимней Школы для одаренных детей Тамбовской области и Центрального Черноземья 11-16 лет по теме  «Управление проектами в туризме» в рамках подготовки к Всероссийскому конкурсу научно-технологических проектов «Большие вызовы».
  • БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ СФЕРЫ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА В МИРОВОЙ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ,  ХX Международная научно-практическая конференция, Москва, 21–22 января 2020 г., Российский университет дружбы народов. Выступление с докладом «ВЗАИМОСВЯЗЬ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА И РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В ЭПОХУ ДИДЖИТАЛИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ ВПЕЧАТЛЕНИЙ»
  • Cultural Heritage and tourism territories: developing creative approaches (Baltic International Academy, Латвия, Рига, 5-7 2018, The Co-Relation of Rapidly Developing Hotel Technologies, Customer Satisfaction and Employee Retention as the Main Dilemma of the Experience Economy and the Hotel Business in 2018 (доклад с публикацией)

Контакты

Телефон Телефон: +7 (925) 715-15-17
Адрес Адрес: 117997, Москва, Стремянный пер., д. 36, ауд. 529
Эл. почта Tarasenko.EV@rea.ru
Приемные часы вторник с 10.00 до 14.00 кафедра индустрии гостеприимства, туризма и спорта