Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint

Skip Navigation Linksstaroverova

Староверова Ксения Олеговна

​​

Ученая степень – кандидат педагогических наук


Должность – доцент


Учебные курсы  – «Основы системного анализа и управления в таможенном деле», «Общий и таможенный менеджмент», «Управление персоналом в таможенных органах», «Управление таможенной деятельностью», «Управление таможенными органами». 


Публикации:  имеет 25  публикаций, общим объемом 65  п.л.

  • Бенчмаркинг как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия // Экономика и финансы. – 2007. - № 14. – С.23-30.
  • Влияние типа организационной культуры на способы разрешения конфликтов // Актуальные проблемы современного менеджмента и социально-информационных технологий. Материалы конференции молодых ученых. – М.: МГУКИ, 2002.
  • Игры тех, кто нас обслуживает. (Психология разрешения конфликта между библиотекарем и читателем) // Библиотека. – 2001. - № 10. – С.76-79.
  • Конфликтология для управленческого персонала. – М.: МГУКИ, 2001.
  • Менеджмент. Сборник работ и тестов: Учебно-методическое пособие. - М.: ГОУ ВПО МГУЛ, 2007.
  • Менеджмент: Учебно-методическое пособие. – М.: ГОУ ВПО МГУЛ, 2006.
  • Место теории организационной культуры в структуре культурологического знания // Личность. Культура. Общество. – 2011. – Т.13. – Вып.1 (61-62). – С.223-226.
  • Методика преподавания курса "Конфликтология для управленческого персонала" на факультете менеджмента и социально-информационных технологий МГУКИ // Библиотечное дело-2001: Российские библиотеки в мировом информационном и интеллектуальном пространстве. Тезисы докладов Шестой международной научной конференции. – М.: МГУКИ, 2001. – С.251-252.
  • Методы мотивации персонала в таможенных органах России // Таможенное дело. – 2013. - №3. – С. 22-26.
  •  Миссия как элемент системы управления таможенными органами // Торговое дело. Торговое право. – 2011. - №2. – С. 162-167.
  • Организационные конфликты и PR-деятельность на  предприятиях ЛПК: взаимосвязь и взаимовлияние // Лесной вестник. – 2008. - № 5. – С.219-222.
  • Организация системы продаж предприятия на примере ЗАО «Джонсон Контролс» // Экономика. Управление. Право. – 2012. - №1. – Ч.2. – С. 30-35.
  • Отбор и прием персонала в таможенные органы РФ // Таможенное дело. – 2014. - №1. – С.35-38.
  • Профилактика конфликтов как фактор формирования благоприятного организационного климата в современной библиотеке // Библиотечное дело-2001: Российские библиотеки в мировом информационном и интеллектуальном пространстве. Тезисы докладов Шестой международной научной конференции. – М.: МГУКИ, 2001. – С.250-251.
  • Разработка сбалансированной системы показателей деятельности предприятия: Учебно-методическое пособие. - М.: ГОУ ВПО МГУЛ, 2007.
  • Ресурсы эффективности управления: Учебное пособие. - М.: ГОУ ВПО МГУЛ, 2007.
  • Сборник практических работ, задач и тестов по курсу «Основы системного анализа и управления в таможенном деле». – М.: РГТЭУ, 2012.
  • Сборник практических работ, тестов и конкретных ситуаций по курсу «Общий и таможенный менеджмент». – М.: РГТЭУ, 2011.
  • Социология общественного мнения: Учебная программа и методические материалы. - Королев: КИУЭС, 2006.
  • Управление конфликтами в учреждениях культуры: Методика обучения. – М.: Издательство «Либерея-Бибинформ», 2005.
  • Управление конфликтами на предприятии: базовые принципы // Экономика, социология и право. – 2007. - № 12. – С. 52-70.
  • Управление конфликтными ситуациями на предприятиях ЛПК // Лесной вестник. – 2008. - № 5. – С.222-225.
  • Управление персоналом в таможенных органах: Учебное пособие. – М.: РГТЭУ, 2013.
  • Эффективность предприятия: понятие и критерии измерения // Экономика, социология и право. – 2008. - № 2. – С.31-34.​


Индекс Хирша  - 1, РИНЦ – 6


Повышение квалификации   - Российский государственный социальный университет, по направлению «основные принципы работы современной вычислительной техники» в 2011 году. Общим объемом 72 часа.


Сфера профессиональных интересов – менеджмент, управление персоналом, управление таможенными органами, управление конфликтами


Педагогический стаж – 14 лет.


Контактная информация: 8-916-147-02-70; 

Электронная почта: kseniya-staroverova@yandex.ru