Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint
Перейти вверх

Skip Navigation LinksМхитарян-Сергей-Владимирович

Мхитарян Сергей Владимирович

Мхитарян.JPG

Должность: Профессор

Ученая степень: Д.э.н.

Ученое звание: Профессор

Стаж работы: 27 лет; научно-педагогический 20 лет.

 

Контактная информация:
Телефон: +7  (499) 237-94-96
Электронная почта: mxmarket@yandex.ru
Адрес: 117997, Москва, Стремянный пер., д. 36, ауд. 529

Основная область научных интересов сосредоточена на вопросах бизнес- аналитики, применении прикладных статистических и эконометрических методов в маркетинговом анализе с использованием статистических пакетов, автоматизации управления маркетингом с помощью информационных систем, стратегическом маркетинге.

Имеет многолетний опыт работы в области маркетинга малого и среднего бизнеса на рынке промышленной продукции в том числе и в должности директора по маркетингу. Принимал участие в разработке и внедрении маркетинговых стратегий на предприятиях, формировании товарного ассортимента, системы ценообразования, систем дистрибуции, программ продвижения на рынке B2B. Разрабатывал и внедрял информационные системы мониторинга показателей маркетинговой деятельности компании, CRM-системы, автоматизации ценообразования, расчета оптимальных товарных запасов с применением статистических методов прогнозирования, управления товарными запасами и организации закупочной деятельности. Имеет многолетний опыт работы с бизнес-приложениями и статистическими пакетами (IBM SPSS Statistics, Statistica, CRM-системы).

Преподает маркетинг и другие маркетинговые дисциплины с 1993 года.

С 2011 г. был ученым секретарем диссертационного совета Д 212.151.04 по защите докторских и кандидатских диссертаций при МЭСИ.

В 1988 г. окончил МАИ (инженер-системотехник). В 1996 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук по теме «Маркетинг и статистические исследования мелкооптового рынка электротехнических промышленных товаров» по специальности 08.00.12 (статистика)». В 2009 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени доктора экономических наук: «Методология статистического анализа маркетинговой деятельности предприятий на рынке промышленной электротехники» по специальности 08.00.12 (статистика).


 

Преподавательская деятельность.

Бакалавр менеджмента:

  • Маркетинговые информационные системы
  • Системы управления взаимоотношениями с клиентами
  • Управление поставками

Магистр менеджмента:

  • Бизнес-исследования на основе IBM SPSS Statistics
  • Управление сбытом
  • Стратегический маркетинг

 

Публикации:

Учебники:

  • Маркетинг. Учебник и практикум под. ред. Данченок Л.А  М.: Юрайт, 2014 – 486 с. (в соавторстве)

Учебные пособия: 

  • Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые публикации (учебное пособие) СПб.: Питер, 2013 – 288 с. (в соавторстве)
  • Мхитарян С.В. Маркетинговые информационные системы (учебное пособие) М.: Изд. центр ЕАОИ, 2012 - 134 с.
  • Мхитарян С.В. Бизнес-аналитика в менеджменте (практикум) М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011 - 72 с.
  • Мхитарян С.В., Маркова М.В. Системы управления взаимоотношениями с клиентами (учебное пособие) М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011 – 150 с.
  • Мхитарян С.В. Маркетинговые исследования рынка с использованием ППП Statistica (практикум) М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011 – 71 с.
  • Мхитарян С.В. Применение SPSS в маркетинговых проектах (учебно-практическое пособие) М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011 – 272 с.
  • Мхитарян С.В. Маркетинговое управление поставками (учебно-методический комплекс) М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011 – 136 c.
  • Мхитарян С.В. Стратегический маркетинг (учебно-методический комплекс) М.: Изд. центр ЕАОИ, 2010 

 

Монографии: 

  • Мхитарян С.В., Данченок Л.А., Дейнекин Т.В. Методология маркетингового анализа в современных условиях М.: МЭСИ, 2015. – 324 с. (коллективная монография)
  • Применение методов классификации с откликом в маркетинговом анализе. Влияние инновационных маркетинговых технологий на развитие коммерческой деятельности в России и за рубежом – М.: МЭСИ, 2013. – 309 с. (коллективная монография)
  • Методы статистических исследований потребительских предпочтений электротехнической промышленной продукции. Современные проблемы управления в условиях информационного общества – М.: Юнити, 2012. – 751 с. (коллективная монография)
  •  

Статьи: 

  • Мхитарян С.В. Анализ клиентской базы компании на рынке промышленных товаров. Математико-статистический анализ социально-экономических процессов: Межвузовский сборник научных трудов, Выпуск 12. – М.: МЭСИ, 2015 – С. 116-121.
  • Мхитарян С.В. Формирование аналитических компетенций будущих маркетологов, как конкурентное преимущество экономического вуза. Материалы конференции. Международная научно-практическая конференция «Ценности и интересы современного общества». Экономика и управление. Часть 2 // Московский государственный университет экономики, статистики и информатики – М., 2015 – С. 361-364.
  • Мхитарян С.В. Оценка социально-экономического положения Московской области. Материалы конференции «Социально-экономическое развитие регионов России» – М.: МЭСИ, 2015 – С. 114-118.
  • Мхитарян С.В. Моделирование потребительского выбора на рынке электрощитового оборудования с помощью IBM SPSS Statistics. Экономика, статистика и информатика / Вестник УМО / Раздел «Статистика и экономические методы в экономике» - М.: 2014. - №6(2) С.442-446. (ВАК)
  • Сафари Монире Немат, Мхитарян С.В. Характеристики и пути преодоления недостатков маркетинга банковских услуг в Иране. Экономика, статистика и информатика / Вестник УМО / Раздел «Экономика» - М.: 2014. - №4 С.101-105. (ВАК)
  • Мхитарян С.В. Клиентская аналитика в современном маркетинге Проблема конвергенции математических и экономических знаний: cборник научных статей участников ежегодной Международной научно-методической конференции «Гармонизация образовательной и научной деятельности как направление стратегического развития вузов» 26–27 марта 2014 г. - М.: Финансовый университет при Правительстве РФ, 2015 – С. 55-59
  • Мхитарян С.В., Данченок Л.А., Иванов А.А. Информационные и аналитические компетенции маркетолога в условиях нестабильной экономической ситуации (тезисы) Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена. Институт экономики и управления. Сборник научных статей по материалам XIV Международной научно-практической конференции «Менеджмент XXI века: управление экономикой знаний» 25 - 27 ноября 2014 года. - СПб., 2014 –С. 161-165
  • Мхитарян С.В. Каптюхин Р.В., Тультаев Т.А. Особенности современных CRM-систем на примере Microsoft CRM Dynamics (статья) Актуальные проблемы маркетинга в коммерческой деятельности компании/ Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава и аспирантов кафедры Маркетинга и Коммерции Института Менеджмента МЭСИ. – М.: МЭСИ, 2014 – С. 63-68.
  • Мхитарян С.В. Особенности стимулирования сбыта в сети Интернет (статья) Бизнес. Образование. Право. Вестник волгоградского института бизнеса, №3 (28) - Волгоград, 2014– С. 144-149. (ВАК)
  • Мхитарян С.В. Применение мобильных технологий в CRM системах (тезисы) Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях Материалы 6-й международной научно-практической конференции, том 1-й – М.: МЭСИ, 2014 – С. 39 – 42.
  • Мхитарян С.В. Аналитическая поддержка маркетинга в условиях современного рынка (статья) Управленческие науки в современной России, 2-й том – М.: Финансовый университет при Правительстве РФ, 2014 – С. 28 – 31.
  • Мхитарян С.В. Роль бизнес-аналитики в современном менеджменте (тезисы) Стратегия развития высшего и среднего профессионального образования в России Часть 3 / Материалы ежегодной международной научно-методической конференции – М.: Финансовый университет при правительстве РФ, 2014 – С.31-34.
  • Мхитарян С.В. Каптюхин Р.В., Тультаев Т.А. Трансформация классификационной модели маркетинговых коммуникаций в интернет-пространстве (статья) Бизнес. Образование. Право. Вестник волгоградского института бизнеса, №2 (27) - Волгоград, 2014– С. 120-125. (ВАК)
  • Мхитарян С.В., Данченок Л.А. Прогнозирование продаж с помощью адаптивных статистических методов (статья) Фундаментальные исследования, № 9 Часть 4 – Пенза, 2014 – С. 818-822. (ВАК)
  • Мхитарян С.В. Концепции мультиатрибутивного товара на рынке B2B - анализ экспертных оценок (статья) Экономика и менеджмент систем управления, №4.1, - Воронеж, 2013– С. 193-199. (ВАК)
  • Мхитарян С.В. ABC-анализ отраслевых сегментов на рынке B2B (статья) Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение, № 4, - Иваново,2013. – С. 92-95. (ВАК)
  • Мхитарян С.В. Имидж и репутация территории как составляющие национального капитала страны (статья) Конъюнктура товарных рынков. №2, - М.: 2013– С. 27.
  • Мхитарян С.В. Концепция CRM при обучении специалистов в области маркетинга (статья) Информационные системы и технологии в науке, экономике, образовании./ Межвузовский сборник научных статей, - Самара: Самарский государственный архитектурно-строительный университет, 2013– С. 34-37
  • Мхитарян С.В. Концепция управления впечатлениями клиента (тезисы) Материалы Научно-практической конференции «Ценности и интересы современного общества» – М.: МЭСИ, 2013– С. 263-267.
  • Мхитарян С.В., Мхитарян В.С. Прогнозирование благополучного завершения сделки на рынке промышленной продукции (тезисы) Материалы 1-ой международной научной конференции «Формирование основных направлений развития современной статистики и эконометрики», –Оренбург: Оренбургский государственный университет, 2-й том, 2013 – С. 212-216.
  • Мхитарян С.В. Гибкие системы отчетности и визуализации данных в маркетинговом анализе с помощью пакета MS Excel (статья) Инновационные маркетинговые технологии: от идеи до рыночного воплощения/ Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава и аспирантов кафедры Маркетинга и Коммерции Института Менеджмента МЭСИ. – М.: МЭСИ, 2013 – С. 59-65.
  • Мхитарян С.В. Статистические методы анализа цен (статья) Актуальные проблемы менеджмента российских компаний/ Сборник научных статей Бизнес-школы МЭСИ. – М.: МЭСИ, 2013 – С. 195-199.
  • Мхитарян С.В., Игнатова М.В. Анализ конкурентной ситуации на российском рынке кирпичной продукции (статья) Математико-статистический анализ социально-экономических процессов / Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 10. – М.: МЭСИ, 2013 – С. 85-89.
  • Мхитарян С.В. Концепция CRM – опыт обучения будущих специалистов в области маркетинга (тезисы) Векторы современного уровневого образования : повышение качества и взаимодействие с работодателями. Часть 2 / Материалы ежегодной международной научно-методической конференции – М.: Финансовый университет при правительстве РФ, 2013 – С.71-73.
  • Мхитарян С.В., Игнатова М.В. Анализ конкурентной ситуации на рынке кирпичной продукции (статья) Управленческие науки / Научно-образовательный журнал №3(4). Финансовый университет при правительстве РФ – М.: 2012 – С.68-72.
  • Мхитарян С.В., Игнатова М.В. Классификация регионов РФ по показателям производства кирпичной продукции (статья) Экономика и менеджмент систем управления / Научно-практический журнал. – Воронеж, 2012. - №4(6) – С.64-69. (ВАК)
  • Мхитарян С.В., Сушко Д.С. Инструменты управления ценообразованием и при планировании закупок и сбыта дефицитных товаров (статья) Экономика, статистика и информатика / Вестник УМО / Раздел «Статистика и экономические методы в экономике» - М.: 2011. - №6 – С.146-148. (ВАК)
  • Мхитарян С.В. «Облачные» лаборатории как перспективный инструмент обучения экономистов (тезисы) Качество дистанционного образования. Концепции, проблемы, решения (DEQ-2011)/ Материалы 13-й Международной научно-практической конференции, 9 декабря 2011, М. – 2011 – С. 174 - 175
  • Мхитарян С.В., Кузнецов Г.С. Развитие агротуризма как средство диверсификации экономики регионов при реализации кластерного подхода (тезисы) 14-я Международная научно-практическая конференция «Маркетинг в развитии территорий» - сборник научных статей, 7 декабря 2011г., - Ярославль: МЭСИ, 2011 – С. 268-271
  • Мхитарян С.В., Хилов Д.А. Маркетинговые подходы к проблемам и перспективам развития электроэнергетики Дальнего востока России (тезисы) 14-я Международная научно-практическая конференция «Маркетинг в развитии территорий» - сборник научных статей, 7 декабря 2011г., - Ярославль: МЭСИ, 2011 - С. 272-277
  • Мхитарян С.В. Обучение статистическим методам анализа в маркетинге: проблемы и перспективы (тезисы) Сборник научных трудов участников международной научно-методической конференции «Уровневое финансово-экономическое образование в России: проблемы внедрения компетентостного подхода» 5 – 6 апреля 2011 года – М.: Финансовый университет при правительстве РФ, 2011 - С. 62-64
  • Мхитарян С.В. Обучение маркетологов с использованием программного обеспечения для сбора и анализа коммерческой информации (статья) Математико-статистический анализ социально-экономических процессов. / Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 8. – М.: МЭСИ, 2011 - С. 148-151
  • Мхитарян С.В. СЕМ – управление впечатлениями клиента. Концепция и реализация (тезисы) Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях / Материалы 3-ей международной научно-практической конференции. – М.: МЭСИ, 2011 – С. 49-52.
  • Мхитарян С.В. Многомерная классификация потребителей промышленной электротехники (тезисы) Труды 9-й Международной конференции «Применение многомерного статистического анализа в экономике и оценке качества», Государственный университет – Высшая школа экономики, Центральный экономико-математический институт РАН, Московская школа экономики МГУ им. М.В.Ломоносова – М.: Государственный университет – Высшая школа экономики, 2010


 

Научные исследования:

  • Выполнение научно-исследовательских работ по проекту «Пилотная разработка экспертно-аналитических механизмов сопровождения социальных сетей, имеющих образовательное значение как механизмов государственно-общественного управления развитием образования», Министерство образования и науки, 2013 г.

Гранты:

  • Оказание услуг по обучению сотрудников субъектов малого и среднего предпринимательства, целевых приоритетных групп граждан по направлению «Стратегический менеджмент», Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы, 2013 - 2014 гг.

 

Выступление на международных и российских научных конгрессах и конференциях:

  • Стратегия развития высшего и среднего профессионального образования в России. Конференция Финансовый университет при Правительстве РФ, Москва, март, 2013
  • Модель менеджмента для экономики, основанная на знаниях. Конференция МЭСИ, Москва, май, 2013
  • Семинар-совещание руководителей аналитических служб аппаратов законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ. Конференция МЭСИ, Москва, май, 2013
  • Совершенствование образовательной деятельности Академии МУБиНТ с учетом современных тенденций и изменений в нормативно-правовом регулировании. Летняя школа Академии МУБиНТ 2013 Академия МУБиНТ, г. Ярославль, дата проведения- 28-30.08.13
  • 1-ая международная научная конференция "Формирование основных направлений развития современной статистики и эконометрики", Оренбургский государственный университет. Конференция. Оренбургский государственный университет, г. Оренбург, дата проведения- 26-28.09.13
  • "Научно-практическая конференция «Ценности и интересы современного общества». Институт менеджмента", конференция МЭСИ, Москва, дата проведения секции - 23.10.13
  • EMA Assembly 2013, ассамблея the European Management Association (EMA), Эшборн (Германия) дата проведения- 5-6.11.13
  • Научная конференция "Управленческие науки в современной России", конференция Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации дата проведения- 22.11.13
  • "II Международный конгресс «РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ»", конгресс МЭСИ, Ярославль, дата проведения- 05.12.13
  • Гармонизация образовательной и научной деятельности как направление стратегического развития вузов. Ежегодная международная научно-методическая конференция. Финансовый университет, Москва март, 2014
  • Проблемы безопасности, моделирование и прогнозирование экономических процессов. Международная научно-практическая конференция. Российская Академия Естествознания, Европейский научно-промышленный консорциум, Тель-Авив (Израиль), май, 2014
  • Модель менеджмента, основанная на знаниях. Международная научно-практическая конференция МЭСИ, Москва, май, 2014
  • "X-я Международная научная конференция «Применение многомерного статистического анализа в экономике и оценке качества»" Международная научная конференция "«Высшая школа экономики», Центральный экономико-математический институт Российской академии наук, Московская школа экономики, МГУ им. М.В.Ломоносова, Москва" 26.08.14 - 28.08.14
  • "XIV Международной научно-практической конференции «Менеджмент XXI века: управление экономикой знаний»" Международная научно-практическая конференция "Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена. Институт экономики и управления. Санкт-Петербург" 25.11.14 - 27.11.14
  • Социально-экономическое развитие регионов России. 5-я Международная научно-практическая конференция МЭСИ, Москва 23.04.2015
  • Ценности и интересы современного общества. Конференция МЭСИ, Москва, 26.05.2015


 

Информация о повышении квалификации:

  • 2014 – 2015 г. – МЭСИ: Профессиональная переподготовка «Маркетинг-Менеджмент»
  • 2014 – 2015 г. – Финансовый университет при Правительстве РФ: Программа повышения квалификации «Количественные методы в экономике и финансах: методология и методика преподавания»
  • 2014 г. – Отраслевой центр повышения квалификации работников торговли. Семинар повышения квалификации «Актуальные проблемы модернизации образовательного процесса в вузе»
  • 2013 г. – МЭСИ: Программа повышения квалификации «Трансформация вуза в онлайновый университет»
  • 2013 г. - Цент компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э, Баумана: Microsoft Excel 2013/2010/2007. Уровень 3. Анализ и визуализация данных (курсы повышения квалификации); Microsoft Access 2013/2010/2007. Уровень 2. Разработка базы данных. Таблицы и запросы; Microsoft Access 2013/2010/2007. Уровень 3. Разработка базы данных. Формы, отчеты и макросы.
  • 2011 г. – Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка, Карлов университет г. Прага (Чехия): Программа повышения квалификации «Образовательные системы Евросоюза: перспективы сотрудничества и развития»
  • 2010 г. - Сибирский Федеральный Университет, г. Красноярск: Программа повышения квалификации «Методика обучения преподавателей по внедрению программных продуктов ERP-систем при преподавании экономических и управленческих дисциплин»
  • 2003 – 2005 гг. - SPSS-Русь: Введение SPSS для Windows, Статистический анализ данных в SPSS, Введение в Answer Tree, Введение в Decision time & What If, Анализ временных рядов с помощью SPSS, Сегментация рынка с помощью SPSS, Advanced Market Research.


 

Членство в ассоциациях, почетные звания, награды:​

  • Почетная грамота МЭСИ за активную работу в создании учебно-методических материалов, 2009 г.
  • Почетная грамота МЭСИ за активную работу в создании учебно-методических материалов, 2010 г.​
  • Почетная грамота МЭСИ номинации «Лучший преподаватель МЭСИ по итогам студенческого рейтинга», 2011 г.
  • Благодарность ректора МЭСИ за добросовестный труд и значительный вклад в развитие МЭСИ, 2012 г.


 

Владение иностранными языками:

Английский

 

​​