Развитие инклюзивного туризма: международный круглый стол в Плехановском университете
Эксперты образовательного трека «Инклюзивный туризм: путешествия и отдых без барьеров» провели профессиональную дискуссию и осветили для студентов актуальные вопросы развития инклюзивного туризма. Так, Елена Долгорукая, эксперт Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства, представила общий срез развития инклюзивного туризма в России с точки зрения отраслевой статистики и ключевых тенденций. Юлия Карпович, председатель правления, руководитель проектов АНО «Аист», раскрыла самые неочевидные барьеры, которые возникают при путешествиях туристов с нозологиями, а далее Наталья Гаспарян, сооснователь и генеральный директор специализированной туристической компании «ЛИБЕРТИ», показала в своём докладе, как их преодолевать и учитывать в процессе проектирования турпродукта, как сделать инклюзивный турпродукт экономически устойчивым.
Евгений Гаценко, руководитель службы приёма и размещения гостей кластера отелей «Ибис Москва», привёл показательные примеры, как необходимо оборудовать гостиничные предприятия и с какими кейсами при размещении гостей с инвалидностью сталкиваются отели. Важным аспектом обсуждения стали компетенции в области инклюзии, которыми должны владеть турменеджеры завтрашнего дня, что было поднято в докладе Ульяны Сересовой, доцента кафедры туризма и сервиса Высшей школы управления РУДН.
Одним из хедлайнеров образовательного трека стала Злата Варламова — тревел-блоггер на инвалидной коляске, вице-мисс конкурса красоты на инвалидных колясках «Мисс Независимость-2022», чей блог — это настоящий путеводитель по реальной доступности городов и отелей. Злата поделились со студентами своим опытом путешествий, раскрыла решающие факторы и барьеры при выборе места отдыха, дала советы по созданию клиентоцентричного турпродукта, ориентированного на людей с инвалидностью.
«Сегодня инклюзивный туризм стоит важным пунктом на повестке развития туризма, разработан и вынесен на утверждение законопроект об обеспечении доступности объектов туристической инфраструктуры для людей с инвалидностью, прошли парламентские слушания на тему «Инклюзивный и патриотический туризм как механизм социальной интеграции и духовно-нравственного воспитания в Год защитника Отечества». Молодое поколение, будущие профессионалы сферы туризма, которых готовит кафедра гостиничного и туристического менеджмента Плехановского университета, не могут оставаться в стороне от решения таких сложных вопросов, как создание грамотной и доступной среды на туристических территориях, формирование туристического продукта, адаптированного для людей с различного рода нозологиями», — отмечает Роман Гареев.
Полную трансляцию Конгресса можно посмотреть на официальном канале в соцсетях.
Подробнее о программах бакалавриата и магистратуры Высшей школы менеджмента РЭУ.